🛡️ Vos achats en toute confiance: vous disposez d'un droit légal de rétractation de 14 jours après réception de votre commande (hors produits exclus par la loi). ➡ Exercer mon droit de rétractation |
Informations
Chrisdiscount.euLa présente politique de confidentialité décrit la manière dont ChrisDiscount et l’ensemble de ses sites exploités collectent, utilisent, stockent et protègent les données personnelles de leurs utilisateurs, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (UE 2016/679 – RGPD).
Cette politique s’applique notamment aux sites suivants (liste non exhaustive) :
chrisdiscount.eu
sobeautybox
lotslingerie
city-troc
et tout autre site exploité par le groupe Chris Mode
Le responsable du traitement des données est :
ChrisDiscount
Florange – France
Email de contact : contact@chrisdiscount.eu
Nous pouvons collecter les données suivantes :
Identité : nom, prénom
Coordonnées : adresse postale, email, numéro de téléphone
Données de compte client : identifiant, historique de commandes
Données de paiement (via prestataires sécurisés, non stockées par nos serveurs)
Données de navigation : adresse IP, cookies, pages consultées
Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :
Gestion des commandes et livraisons
Gestion de la relation client et du service après-vente
Création et gestion des comptes clients
Envoi d’informations commerciales (si consentement donné)
Amélioration de l’expérience utilisateur et du site
Respect des obligations légales et comptables
Les traitements sont fondés sur :
L’exécution d’un contrat (commande, livraison)
Le consentement de l’utilisateur (newsletter, cookies)
L’obligation légale (facturation, comptabilité)
L’intérêt légitime (sécurité du site, prévention de la fraude)
Les données sont conservées :
Données clients : 5 ans après la dernière activité
Données de facturation : 10 ans (obligation légale)
Données marketing : jusqu’au retrait du consentement
Cookies : 13 mois maximum
Les données peuvent être transmises uniquement aux :
Prestataires logistiques et de livraison
Prestataires de paiement sécurisés
Prestataires techniques (hébergement, maintenance)
Autorités administratives lorsque la loi l’exige
Aucune donnée n’est vendue ou cédée à des tiers.
Les cookies sont de petits fichiers de données, stockés sur votre ordinateur ou autre appareil lorsque vous consultez des sites web. Ils servent principalement à « se souvenir » de vous et de vos préférences, que ce soit pour une seule visite ou pour plusieurs visites ultérieures.
Nous utilisons des cookies à différentes fins. Certains sont nécessaires pour des raisons techniques ; d’autres permettent une expérience personnalisée pour les visiteurs et les utilisateurs inscrits ; et d’autres encore permettent l’affichage de publicités provenant de réseaux tiers sélectionnés.
Les visiteurs peuvent choisir de limiter l'utilisation des cookies ou de les empêcher complètement. Si vous désactivez les cookies, veuillez noter que certaines fonctionnalités de notre service pourraient ne pas fonctionner correctement.
Nous ne recueillons des informations vous concernant que si nous avons une raison de le faire, par exemple pour fournir nos services, communiquer avec vous ou améliorer nos services.
ChrisDiscount met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité, la confidentialité et l’intégrité des données personnelles.
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès à vos données
Droit de rectification
Droit d’effacement (droit à l’oubli)
Droit d’opposition
Droit à la limitation du traitement
Droit à la portabilité des données
Toute demande peut être adressée à : contact@chrisdiscount.eu
Les sites utilisent des cookies pour :
Assurer le bon fonctionnement du site
Mesurer l’audience
Améliorer l’expérience utilisateur
L’utilisateur peut gérer ou refuser les cookies via le bandeau prévu à cet effet ou les paramètres de son navigateur.
Certaines données peuvent être traitées hors UE par des prestataires conformes au RGPD, avec des garanties appropriées (clauses contractuelles types).
En cas de litige, l’utilisateur peut déposer une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
Cette politique peut être modifiée à tout moment afin de se conformer aux évolutions légales ou techniques. La version en vigueur est celle publiée sur le site.
Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles. En cas de rupture après validation de commande, ChrisDiscount se réserve le droit de proposer un produit équivalent ou un remboursement.
Malgré toute vigilance, une erreur de prix peut survenir. En cas de prix manifestement dérisoire, la commande pourra être annulée après information du client.
Les produits sont destinés à la revente. ChrisDiscount ne saurait être tenu responsable de l’utilisation commerciale ou des marges appliquées par les revendeurs.
Dans le cadre du dropshipping en marque blanche :
ChrisDiscount agit comme fournisseur
Le revendeur est responsable de la relation client finale
Aucun échange ou retour n’est accepté hors erreur avérée
Les visuels sont non contractuels. Les variations de couleurs, motifs ou packagings ne peuvent donner lieu à réclamation.
Commandes fermes et définitives en B2B
Paiement comptant à la commande
Livraison sans garantie de délai strict
Aucune indemnisation pour retard raisonnable
Cookies utilisés :
Cookies techniques (obligatoires) info ci dessus
Cookies statistiques
Cookies marketing (soumis à consentement)
"Nous utilisons des cookies pour assurer le bon fonctionnement du site et améliorer votre expérience. Vous pouvez accepter, refuser ou personnaliser vos choix."
Dernière mise à jour : 2026-20-4
